Chính Sách Bảo Mật
1. GIỚI THIỆU
Chào mừng bạn đã đến với trang web học tiếng Anh trực
tuyến PSI của chúng tôi.
Chúng
tôi cam kết bảo
vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng khi sử dụng dịch vụ. Chính sách bảo mật này nhằm
giúp người dùng hiểu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn.
1.1
Bằng việc sử dụng Các Dịch Vụ, đăng ký một tài khoản
với chúng tôi, bạn xác nhận
và
đồng ý rằng bạn
chấp nhận các phương pháp, yêu cầu, và chính sách được mô tả trong Chính sách bảo mật này, và
theo
đây bạn xác nhận bạn đã biết rõ và đồng ý toàn bộ cho phép chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ
và
xử lý dữ liệu cá nhân của bạn như mô tả trong đây. NẾU BẠN KHÔNG ĐỒNG Ý CHO PHÉP XỬ LÝ DỮ LIỆU
CÁ
NHÂN CỦA BẠN NHƯ MÔ TẢ TRONG CHÍNH SÁCH NÀY, VUI LÒNG KHÔNG SỬ DỤNG CÁC DỊCH VỤ HAY TRUY CẬP
TRANG
WEB CỦA CHÚNG TÔI
1.2
Nếu chúng tôi thay đổi Chính sách bảo mật của mình,
chúng tôi sẽ thông báo cho
bạn bao
gồm cả thông
qua việc đăng tải những thay đổi đó hoặc Chính sách bảo mật sửa đổi trên Nền tảng của chúng tôi.
Trong phạm vi pháp luật cho phép, việc tiếp tục sử dụng các Dịch Vụ hoặc Nền Tảng, bao gồm giao
dịch
của bạn, được xem là bạn đã công nhận và đồng ý với các thay đổi trong Chính Sách Bảo Mật này.
1.3
Chính sách này áp dụng cùng với các thông báo, điều
khoản hợp đồng, điều khoản
chấp
thuận khác áp
dụng liên quan đến việc chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng, tiết lộ và xử lý dữ liệu cá nhân
của
bạn và không nhằm ghi đè những thông báo hoặc các điều khoản đó trừ khi chúng tôi có tuyên bố
khác.
2. KHI NÀO THÌ CLASSARA THU THẬP THÔNG TIN CÁ NHÂN NGƯỜI DÙNG?
- Khi bạn đăng ký và sử dụng Các Dịch Vụ hoặc Nền tảng của chúng tôi, hoặc mở một tài khoản
với
chúng tôi.
- Khi bạn gửi bất kỳ biểu mẫu nào, bao gồm đơn đăng ký hoặc các mẫu đơn khác liên quan đến bất
kỳ
sản phẩm và dịch vụ nào của chúng tôi, bằng hình thức trực tuyến hay dưới hình thức khác.
- Khi bạn ký kết bất kỳ thỏa thuận nào hoặc cung cấp các tài liệu hoặc thông tin khác liên
quan
đến tương tác giữa bạn với chúng tôi, hoặc khi bạn sử dụng các dịch vụ của chúng tôi.
- Khi bạn tương tác với chúng tôi, chẳng hạn như thông qua các cuộc gọi điện thoại (có thể
được
ghi âm lại), thư từ, fax, gặp gỡ trực tiếp, các nền ứng dụng truyền thông xã hội và email;
ngay
cả khi bạn tương tác với các nhân viên chăm sóc khách hàng của chúng tôi.
- Khi bạn cấp quyền trên thiết bị của bạn để chia sẻ thông tin với ứng dụng hoặc Nền tảng của
chúng tôi.
- Khi bạn cung cấp ý kiến phản hồi hoặc gửi khiếu nại cho chúng tôi.
- Khi bạn gửi dữ liệu cá nhân của bạn cho chúng tôi vì bất kỳ lý do gì.
Các trường hợp trên không nhằm mục đích liệt kê đầy
đủ các trường hợp và chỉ đưa
ra
một số trường hợp
phổ biến khi dữ liệu cá nhân của bạn có thể bị thu thập.
3. THÔNG TIN CHÚNG TÔI THU THẬP
3.1
Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để
cung cấp dịch vụ học tập
hiệu quả,
bao gồm:
- Thông tin cá nhân: Họ và Tên, tuổi, tên người dùng.
- Thông tin liên hệ của phụ huynh/người giám hộ: Email, số điện thoại.
- Dữ liệu học tập: Tiến độ học tập, kết quả bài kiểm tra, nội dung đã truy cập.
- Thông tin thiết bị: Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt để cải thiện trải nghiệm người
dùng.
- Thông tin giao dịch thanh toán: Số tài khoản ngân hàng cá nhân, thông tin thanh toán học
phí.
3.2
Bạn đồng ý không cung cấp cho chúng tôi bất cứ
thông
tin nào không chính xác
hoặc gây
hiểu nhầm và
bạn đồng ý sẽ thông báo cho chúng tôi về bất cứ thông tin nào không chính xác hoặc khi có sự
thay
đổi thông tin. Theo luật hiện hành, chúng tôi bảo lưu quyền theo quyết định riêng của chúng tôi
được
yêu cầu các tài liệu cần thiết khác để xác minh thông tin được bạn cung cấp.
4. CÁC DỮ LIỆU KHÁC ĐƯỢC THU THẬP
4.1
Cũng như hầu hết các trang web khác, thiết bị của
bạn
gửi thông tin có thể bao
gồm dữ
liệu về bạn,
được một máy chủ web ghi lại khi bạn sử dụng Dịch Vụ của chúng tôi.
4.2
Thông tin này bao gồm nhưng không giới hạn địa chỉ
IP, hệ điều hành của thiết
bị, loại
trình duyệt,
loại thiết bị di động, các đặc điểm của thiết bị di động, mã định danh thiết bị di động (MEID)
hoặc
mã định danh thiết bị thống nhất (UDID) của thiết bị di động của bạn, địa chỉ tham chiếu của
trang
web, các trang mà bạn đã truy cập đến trên trang web hoặc ứng dụng di động của chúng tôi và thời
gian truy cập và đôi khi là "cookie" (có thể vô hiệu hóa bằng cách sử dụng tùy chọn trình duyệt
của
bạn) để giúp trang web ghi nhớ lần truy cập cuối cùng của bạn.
4.3
Nếu bạn đăng nhập, thông tin này được liên kết với
tài khoản cá nhân của bạn.
Thông
tin này cũng được
đưa vào các số liệu thống kê ẩn danh để giúp chúng tôi hiểu được khách truy cập sử dụng dịch vụ
của
chúng tôi như thế nào.
5. COOKIE
5.1
Đôi khi chúng tôi hoặc các nhà cung cấp dịch vụ
được
cho phép và các đối tác
quảng cáo
của chúng tôi
có thể sử dụng "cookie" hoặc các tính năng khác để cho phép chúng tôi hoặc các bên thứ ba thu
thập
hoặc chia sẻ thông tin liên quan đến việc bạn sử dụng các Dịch Vụ của chúng tôi. Các tính năng
này
sẽ giúp chúng tôi cải thiện Trang Web và Các Dịch Vụ chúng tôi cung cấp, giúp chúng tôi đề xuất
các
dịch vụ và tính năng mới và cho phép chúng tôi và các đối tác quảng cáo của chúng tôi cung cấp
các
nội dung học tập có liên quan hơn đến bạn, thông qua các hoạt động tiếp thị lại, phù hợp với các
quy
định của pháp luật.
5.2
“Cookie” là mã định danh mà chúng tôi chuyển đến
máy
tính hoặc thiết bị di động
của
bạn có chứa dữ
liệu ghi lại về máy tính hoặc thiết bị của bạn, cách thức và thời điểm Dịch vụ hoặc trang web
được
sử dụng hoặc truy cập, bởi bao nhiêu người và các hoạt động khác trong trang Web và Games. Chúng
tôi
có thể liên kết các thông tin Cookie với dữ liệu cá nhân. Cookies cũng có thể liên kết đến thông
tin
về những mặt hàng bạn đã chọn để mua, các trang bạn đã xem hoặc các trò chơi bạn đã chơi. Tùy
thuộc
vào các Dịch Vụ liên quan, thông tin này có thể được sử dụng để theo dõi giỏ hàng của bạn để
cung
cấp nội dung cụ thể về sở thích của bạn, để cho phép chúng tôi hoặc các đối tác quảng cáo bên
thứ ba
của chúng tôi phân phát quảng cáo thông qua Dịch Vụ hoặc trên các trang web trên internet và để
giám
sát việc sử dụng Dịch vụ.
5.3
Bạn có thể từ chối việc sử dụng cookie hoặc cảnh
báo
web bằng cách chọn cài đặt
thích
hợp hoặc điều
chỉnh tùy chọn của bạn trên trình duyệt hoặc thiết bị của bạn. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng nếu bạn
làm
điều này, bạn có thể không sử dụng được toàn bộ chức năng của Trang web và Dịch vụ của chúng
tôi.
6. CÁCH CHÚNG TÔI SỬ DỤNG THÔNG TIN
6.1
Chúng tôi có thể thu thập, sử dụng, tiết lộ hay xử
lý thông tin cá nhân của bạn
cho
một hay nhiều mục
đích:
- Để xem xét và xử lý đơn đăng ký hoặc giao dịch của bạn với chúng tôi hay thư từ của bạn với các
bên thứ ba qua Các Dịch Vụ.
- Để quản lý, điều hành, cung cấp và quản lý việc bạn sử dụng hay truy cập Các Dịch Vụ và các Nền
tảng của chúng tôi (bao gồm các sở thích của bạn), cũng như quan hệ và tài khoản người dùng của
bạn với chúng tôi.
- Để đáp ứng, xử lý, giải quyết hoặc hoàn tất một giao dịch và đáp ứng các yêu cầu của bạn đối với
các sản phẩm và dịch vụ nhất định và thông báo cho bạn về các vấn đề dịch vụ và các hoạt động
tài khoản bất thường.
- Để thực thi các Điều Khoản Dịch Vụ của chúng tôi hoặc bất kỳ thỏa thuận giấy phép người dùng
cuối nào áp dụng.
- Để bảo vệ sự an toàn cá nhân và các quyền, tài sản hoặc sự an toàn của bạn, chúng tôi và mọi
người liên quan.
- Để phục vụ cho mục đích nhận dạng và xác minh.
- Để duy trì và quản lý và cải thiện bất kỳ bản cập nhật nào để hỗ trợ Dịch Vụ, bao gồm khắc phục
sự cố, báo cáo hoặc giải quyết bất kỳ vấn đề nào (ví dụ: phản hồi lỗi hoặc báo cáo sự cố) có thể
được yêu cầu tùy lúc nhằm đảm bảo trang web và Các Dịch Vụ của chúng tôi hoạt động suôn sẻ.
- Để giải quyết hoặc tạo điều kiện thuận lợi cho dịch vụ khách hàng, thực hiện các chỉ thị của
bạn, giải quyết hoặc trả lời bất kỳ thắc mắc nào được gửi bởi (hoặc nhằm được gửi bởi) bạn hoặc
thay mặt bạn.
- Để liên hệ với bạn hoặc liên lạc với bạn qua điện thoại, tin nhắn văn bản và tin nhắn fax,
email, thư hoặc cách khác nhằm mục đích quản trị và quản lý quan hệ của bạn với chúng tôi hoặc
việc bạn sử dụng Các Dịch Vụ của chúng tôi, chẳng hạn như ở việc truyền đạt thông tin hành chính
cho bạn liên quan đến Các Dịch Vụ của chúng tôi. Bạn xác nhận và đồng ý rằng sự liên lạc như thế
của chúng tôi có thể là theo cách gửi thư qua đường bưu điện, tài liệu hoặc thông báo cho bạn,
có thể gồm có tiết lộ dữ liệu cá nhân nhất định về bạn để cung cấp các tài liệu đó.
- Để đáp ứng các thủ tục pháp lý hoặc để tuân thủ hoặc theo quy định của pháp luật hiện hành, và
các yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc yêu cầu của bất cứ cơ quan tài phán nào, bao
gồm nhưng không giới hạn, đáp ứng các yêu cầu đáp ứng các yêu cầu công bố thông tin theo yêu cầu
của bất kỳ luật ràng buộc nào đối với CLASSARA hoặc các công ty hoặc chi nhánh liên quan của
CLASSARA.
- Để lập số liệu thống kê và nghiên cứu đáp ứng yêu cầu báo cáo và duy trì sổ sách nội bộ hoặc
theo quy định.
- Để kiểm tra các dịch vụ của chúng tôi có đang hoạt động ổn định hay không.
- Bất kỳ mục đích nào phù hợp với quy định của pháp luật hiện hành và các mục đích mà chúng tôi
thông báo cho bạn tại thời điểm xin sự cho phép của bạn (gọi chung là “Các Mục Đích”).
6.2
Bạn xác nhận, cho phép và đồng ý rằng chúng tôi có
thể truy cập, lưu trữ, xử lý
và
tiết lộ thông tin
Tài khoản và Nội dung của bạn nếu luật pháp yêu cầu làm như vậy hoặc theo lệnh của tòa án hoặc
của
bất kỳ cơ quan chính phủ hoặc cơ quan quản lý nào có thẩm quyền đối với CLASSARA hoặc với lý do
chính đáng CLASSARA tin rằng việc truy cập, lưu giữ hoặc tiết lộ đó là cần thiết và chính đáng
để:
- (a) Tuân thủ quy trình pháp lý.
- (b) Tuân thủ yêu cầu từ bất kỳ cơ quan chính phủ hoặc cơ quan quản lý nào có thẩm quyền đối với
CLASSARA hoặc các chi nhánh có liên quan của CLASSARA;
- (c) Thực thi Điều khoản Dịch vụ của chúng tôi hoặc Chính sách Bảo mật này.
- (d) Phản hồi bất kỳ khiếu nại nào dù cho là nguy cơ hoặc đang xảy ra trên thực tế để chống lại
CLASSARA hoặc các chi nhánh có liên quan hoặc khiếu nại khác rằng bất kỳ Nội dung nào vi phạm
quyền của bên thứ ba.
- (e) Đáp ứng các yêu cầu của bạn về dịch vụ khách hàng.
- (f) Bảo vệ quyền, tài sản hoặc sự an toàn cá nhân của CLASSARA hoặc các chi nhánh có liên quan,
người dùng và công chúng.
6.3
Vì Các Mục Đích mà chúng tôi sẽ có thể thu thập, sử
dụng, tiết lộ hoặc xử lý dữ
liệu
cá nhân của bạn
phụ thuộc vào hoàn cảnh hiện có, mục đích đó có thể không xuất hiện bên trên. Tuy nhiên, chúng
tôi
sẽ thông báo cho bạn biết mục đích khác đó tại thời điểm xin sự cho phép của bạn, trừ phi việc
xử lý
dữ liệu áp dụng mà không có sự đồng ý của bạn là được phép theo các quy định của pháp luật về
bảo vệ
bí mật thông tin cá nhân hoặc theo quy định pháp luật.
7. CÁCH CLASSARA BẢO VỆ VÀ LƯU TRỮ THÔNG TIN
7.1
Chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo mật và kiểm
soát vận hành khác nhau và
chúng
tôi
luôn nỗ lực để
đảm bảo sự an toàn của dữ liệu cá nhân của bạn trên các hệ thống của chúng tôi. Dữ liệu cá nhân
của
người dùng được lưu trữ đằng sau các mạng bảo mật và chỉ có thể được truy cập bởi một số nhân
viên
có quyền truy cập đặc biệt đến các hệ thống của chúng tôi. Tuy nhiên, chắc chắn không thể có sự
đảm
bảo an ninh tuyệt đối.
7.2
Chúng tôi sẽ duy trì dữ liệu cá nhân tuân theo các
quy định của pháp luật về
bảo vệ
bí
mật thông tin
cá nhân và các điều luật hiện hành khác. Có nghĩa là, chúng tôi sẽ hủy hoặc xóa thông tin nhận
dạng
ra khỏi dữ liệu cá nhân của bạn khi chúng tôi nhận được yêu cầu của bạn phù hợp với các quy định
của
Luật riêng tư hiện hành hoặc khi chúng tôi có lý do hợp lý để xác định rằng:
- Việc lưu giữ dữ liệu cá nhân đó không còn phục vụ mục đích thu thập dữ liệu cá nhân đó nữa.
- Việc lưu giữ không còn cần thiết cho bất kỳ mục đích hợp pháp hay mục đích kinh doanh nào.
- Không còn các lợi ích hợp pháp nào khác để tiếp tục lưu giữ các dữ liệu cá nhân này.
Nếu bạn ngưng sử dụng các dịch vụ của chúng tôi,
hoặc quyền của bạn được sử
dụng Các
Dịch Vụ bị chấm
dứt hoặc hủy bỏ, chúng tôi có thể tiếp tục lưu, sử dụng hay tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn tuân
theo Chính sách bảo mật này và các nghĩa vụ của chúng tôi theo các quy định của pháp luật về bảo vệ
bí mật thông tin cá nhân. Tùy thuộc vào quy định của pháp luật, chúng tôi có thể tiêu hủy dữ liệu cá
nhân của bạn một cách an toàn mà không cần thông báo trước cho bạn.
7.3
Chúng tôi bảo lưu quyền từ chối xóa, tiêu hủy dữ
liệu trong trường hợp yêu cầu
của
bạn
không phù hợp
với quy định của Luật riêng tư hiện hành, hoặc mặc dù phù hợp nhưng thuộc trường hợp chúng tôi
không
được xóa, tiêu hủy theo quy định của Luật riêng tư hiện hành.
8. CHIA SẺ THÔNG TIN VỚI BÊN THỨ BA
8.1
Trong quá trình thực hiện hoạt động kinh doanh,
chúng tôi sẽ có thể cần phải sử
dụng,
xử lý, tiết lộ
hoặc chuyển giao dữ liệu cá nhân của bạn cho các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba, đại lý hay các
công ty liên kết hoặc công ty liên quan của chúng tôi hoặc các bên thứ ba khác có thể ở Việt Nam
hoặc bên ngoài Việt Nam, vì một hay nhiều Mục Đích đã nói trên. Các bên thứ ba như thế bao gồm:
- Công ty mẹ, các công ty con và các công ty liên quan của CLASSARA.
- Người sử dụng dịch vụ khác của chúng tôi liên quan tới việc bạn sử dụng dịch vụ và cho một hay
nhiều mục đích đã nêu trên.
- Các cơ quan chính phủ hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền đối với CLASSARA hoặc nếu được cho phép
ở mục 6.2.
- Bên thứ ba mà chúng tôi tiết lộ thông tin vì một trong các mục đích và các bên thứ ba đó ngược
lại họ sẽ thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn vì một hoặc nhiều mục đích.
8.2
Để tránh nghi ngờ, trong trường hợp các quy định
của
pháp luật về bảo vệ bí mật
thông
tin cá nhân
hoặc các điều luật hiện hành khác cho phép một tổ chức chẳng hạn như chúng tôi thu thập, sử dụng
hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn mà không cần sự đồng ý của bạn, sự cho phép như thế của
pháp
luật sẽ tiếp tục áp dụng.
8.3
Các bên thứ ba có thể chặn hoặc truy cập trái phép
dữ liệu cá nhân được gửi đến
hoặc
có trên trang
web, các công nghệ có thể hoạt động không chính xác hoặc không hoạt động như dự kiến, hoặc có
người
có thể truy cập, lạm dụng hoặc sử dụng sai trái thông tin mà không phải lỗi của chúng tôi. Tuy
nhiên
chúng tôi sẽ triển khai các biện pháp bảo mật hợp lý để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn theo quy
định
của các quy định của pháp luật về bảo vệ bí mật thông tin cá nhân; tuy nhiên không thể đảm bảo
sự
bảo mật tuyệt đối chẳng hạn như trường hợp tiết lộ trái phép phát sinh từ hoạt động tin tặc vì ý
đồ
xấu hoặc hành vi tấn công tinh vi bởi kẻ xấu mà không phải lỗi của chúng tôi.
9. THẮC MẮC, QUAN NGẠI, KHIẾU NẠI? LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI
Nếu bạn có bất kì thắc mắc, băn khoăn, yêu cầu bảo
vệ hay khiếu nại nào về các
nội
dung của chính
sách bảo mật cũng như điều khoản dịch vụ, vui lòng liên hệ với chuyên viên hỗ trợ của công ty chúng
tôi theo thông tin sau:
CÔNG TY TNHH CLASSARA INC
Trụ sở: Số 22, ngõ 114/18, Tân Phong, Thụy Phương, Q.Bắc Từ Liêm, Hà Nội
Hotline: 0583.874.241
Email: info@web4.local